DATA & PRIVACY · 数据保护

你留下的记录,我们怎么对待

风动体育陪着你从一个比赛周追到收官,账号信息、关注的球队、翻过的轮次都会留下痕迹。这里把它们讲清楚:哪些会留下、拿去做哪些事、留多久、你想改想删的时候找谁。

  • 覆盖范围账号信息、设备与浏览器、查看与筛选记录、订阅偏好
  • 适用产品浏览器中文站与赛季追踪订阅
  • 生效方式随功能调整同步更新,改动会写在战报与动态里
红土色底上叠加荧光黄网格线与刻度标记的抽象数据纹理

01 / COLLECT

你在站内会留下哪几类记录

从打开积分榜到勾选关注的球队,你留下的记录都围着看比赛这件事转。下面四类是最主要的,每一类都对应一个具体功能,没有哪一类是顺带存下来的。

  • 账号基础信息:注册时填写的昵称与登录凭证,以及你在赛季追踪里勾选的关注球队。关注列表是提醒功能的前提,取消它,比赛结束后的比分与排名变化就发不到你的设备上。
  • 设备与浏览器信息:浏览器类型、屏幕尺寸与粗略地区,用来把积分榜和赛程日历在你的设备上排布妥当,也用来定位页面显示异常。
  • 查看与筛选记录:最近打开过的轮次、积分榜快照,以及你在球队库里用过的联赛、赛季与主客场筛选条件。换设备登录时,正是这些记录把进度接回来。
  • 订阅与提醒偏好:关注的球队、提醒接收时段与开关状态。取消订阅之后,这部分内容不再参与推送。

记录一览

  • 账号信息 昵称、登录凭证、关注球队 随账号存续
  • 设备信息 浏览器类型、屏幕尺寸、粗略地区 用于排布与排障
  • 查看记录 最近轮次、积分榜快照、筛选条件 一个赛季为常用周期
  • 订阅偏好 关注球队、提醒时段、开关状态 订阅有效期间

02 / PURPOSE

这些记录在哪些地方派上用场

14 个联赛与杯赛体系里,你真正盯的通常只有一两条线。记录的第一个用途,就是把这一两条线放到你打开页面就能看到的位置。

  • 排布你看到的顺序:积分榜与赛程日历按关注的球队前置,其余联赛保持完整,想翻的时候随时翻得到。
  • 把结果推到你手上:比赛结束并完成校准后,关注的球队会收到比分与排名变化提醒,其中包含每轮挑出的 8 场关键对决。
  • 把进度接回来:换手机或换电脑后重新登录,关注球队、最近查看的轮次与积分榜快照会恢复原样,不必从头翻一遍赛程。
  • 排查显示问题:某个页面在你的浏览器里排布错乱、某轮积分榜打不开,设备信息能帮我们更快找到原因。
  • 安排战报选题:哪些场次被看得多、哪些球队的案例被反复翻,会影响下一轮写哪几场。这类判断只看整体结果,不落到具体某个人身上。

03 / RETENTION

留多久,谁看得到

保存期限跟着用途走:用得上的留着,用不上的不留。账号信息随账号存续,关注球队与查看记录以一个赛季为常用周期,连续多个赛季没有再登录会转入低活跃保存,订阅数据在订阅有效期间保留。取消订阅或删除账号之后,相关推送一并停止。

查看权限收得很紧。24 人的团队里,只有承担赛季数据校准和客服对接的同事能按需打开账号记录,其余岗位看到的都是汇总后的数字,比如某个联赛本周被看了多少次。涉及账号的操作由两人经手,比赛日前后处理会留下记录。

传输与保存过程加密,登录凭证以不可逆方式保存,任何人在页面上都看不到你的完整凭证。团队内部按岗位开放权限,人员变动时同步收回。

04 / YOUR CHOICE

你想改、想删,找谁办

  • 查看:来信说明想看哪一部分记录,我们把账号相关的整理好回给你。
  • 更正:关注球队勾错了、昵称想换、筛选条件想清空,直接说一声就行。
  • 删除:可以要求删掉账号与相关记录。删完之后,关注球队、查看记录与订阅提醒一并停止;球队库里那 86 条案例是公开赛事内容,不含你的个人信息,不受影响。
  • 取消订阅:在提醒设置里关掉,或者来信说明。取消后不再收到比分与排名变化推送,已有记录按上面的期限处理。
提交一次数据请求之后会发生什么

你在邮件里写清要处理的账号、球队或记录范围,客服对接的同事先看一遍,确认是本人操作。确认之后,账号相关的部分由数据校准组在同一工作日内处理完,并把结果回信告诉你。如果当时正赶上一轮比赛的集中更新,回复可能顺延到次日。

05 / MINORS

如果你还没成年

赛季追踪面向普通球迷,没有为未成年人单独设计的功能。我们建议在监护人知情的前提下使用,订阅提醒这个环节尤其值得先商量一下。

  • 注册时只需要一个昵称,不必填写真实姓名、学校或其他身份信息。
  • 如果和家里人共用一台设备,勾选关注球队、打开提醒之前,先跟他们说一声。
  • 监护人如果发现账号里留下了不必要的内容,可以来信说明,我们按删除请求处理。

06 / UPDATES

说明什么时候会变,变了怎么告诉你

功能有变化,比如赛季追踪订阅增加新的提醒方式、球队库的筛选维度调整,这份说明也会跟着更新。调整之后,我们会在战报与动态里写一段,讲清这次改了哪一条、对已经关注球队的人有什么影响。继续使用表示接受更新后的内容;不接受的话,随时可以取消订阅并删除账号。

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客服邮箱用于账号记录处理、换设备登录协助与案例库补充反馈;我们通常在一个工作日内回复,若遇比赛日高峰可能顺延至次日。

写信说明情况 换设备后怎么把记录接回来

更新频率、浏览器打开方式这类常见问题,整理在 常见问答 里,也可以从 首页 的当前轮次直接进。